Supportsida för kandidat (PJP, MINT, Matrigma)
Inloggningssida kandidat:
https://test.assessio.com/ticket.aspx
Felsök för testet avbrutet/Problem att avsluta testet
Kontrollera att din internetuppkoppling fungerar. Om det är problem med internetuppkopplingen när resultatet från ett deltest ska skickas
till servern så visas detta felmeddelande. Kontrollera i så fall din
Internetanslutning och försök sedan att spara genom att klicka på ”OK”
Prova om internetuppkopplingen fungerar genom att öppna ett nytt fönster i Internet Explorer och navigera till en annan internetsida.
Popupblockare
Bild som illustrerar hur det ser ut när man har popupblockare. Välj ”Tillåt popup-fönster tillfälligt” för att häva blockeringen.
Felsök ”Sidan kan inte visas korrekt”
Läs i det gula informationsfältet från operativsystemet hur du kan lösa problemet.
Se överst på skärmen. Du kan även försöka lösa problemet genom att ange webbplatsen som tillförlitlig webbplats. Kopiera den här länken https://test.assessio.com Klicka på menyn Verktyg i Internet Explorer. Verktyg/Internet-alternativ, klicka på fliken "Säkerhet" markera den gröna symbolen för "Tillförlitliga platser" klicka på knappen "Platser". Klistra in adressen för webbplatsen, klicka på "Lägg till". Klicka på knappen "OK". Kontrollera att säkerhetsinställningarna för tillförlitliga platser är satt till medium eller lägre. Om du har en inställning som kräver högre säkerhet även på tillförlitliga platser så fungerade det inte. Klicka på knappen Uppdatera i Internet Explorer. Ta bort "temporära internetfiler" och "cookies"
Återställ alla inställningar i explorer, verktyg -> internetalternativ -> Avancerat - klicka på knappen "återställ"
Säkerhetsinställningar
Lägg till adressen https://test.assessio.com/ticket.aspx som tillförlitlig plats.
Kontrollera att säkerhetsinställningarna för tillförlitliga platser är satt till medium eller lägre. Om du har en inställning som kräver högre säkerhet även på tillförlitliga platser så fungerade det inte.
Kontrollera även dina inställningar avseende popup fönster. Testet behöver att du tillåter popup fönster.
Gå in under Verktyg och kontrollera att popup fönster inte blockeras.
Starta om innan du försöker igen.
Många arbetsgivare har satt upp ganska hårda regler för vad anställda får göra på internet. Om du inte kommer åt testet från en dator som din arbetsgivare äger kan det bero på dessa bestämmelser.
Prova en annan dator.